業務や職場の実態を把握するためには質問をする必要がありますが、下手な質問は情報収集を阻害するばかりでなく、相手を傷つけます。このコーナーでは、確実に情報を収集し、部下の行動を望ましい方向に導くためのスキルとしての上手な質問の方法について扱った書籍を紹介します。
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